Návštěvou naší webové adresy souhlasíte s použitím souborů cookies, které zlepšují a zpříjemňují používání našich stránek. Klikněte zde pro více informací. Souhlasím >

Váš účet

Co dělat když ... potřebuji náhradní vozidlo.

Kontaktujte naší non-stop linku +420 296 333 666

a postupujte dle instrukcí operátora.

  • LeasePlan vždy postupuje na základě rozsahu Vaší smlouvy a volí nejvhodnější řešení zajištění náhradního vozidla.
  • Pokud je Vaše vozidlo nepojízdné (porucha, nehoda, odcizení či chyba řidiče) a máte-li v rámci Vaší smlouvy zahrnutou asistenční službu, je možné čerpat zápůjčku náhradního vozu (v rozsahu daném typem asistenční služby) zdarma. Není-li asistenční služba součástí Vaší smlouvy, nabízíme Vám možnost jejího využití s přefaktuarací nákladů. Asistenční službu můžete využít na celém území Evropy.
  • Potřebujete-li náhradní vozidlo z důvodu pojistné události, kontaktujte naší non-stop linku a využijte zajištění náhradního vozu po dobu opravy vozu v rámci Drivers service LeasePlanu zdarma.
  • Potřebujete-li zajistit náhradní vozidlo z jiného důvodu, kontaktujte non-stop linku a zažádejte o zapůjčení náhradního vozu dle Vámi určené kategorie a délky zápůjčky. Náklady Vám budou po ukončení zápůjčky vozu naší společností vyúčtovány. Objednávku náhradního vozu lze také realizovat e-mailem na nahradnivozy@leaseplan.cz